

soluciones de tecnología y servicios.

CA Service Catalog
Potente. Comprobado.
CA Service Catalog es una solución empresarial que puede permitirle crear un escaparate de los consumidores-como la que permite a los usuarios acceder rápidamente a los servicios que necesitan, y automatizar la entrega a través de múltiples silos de TI.
Las ofertas de servicio se pueden publicar fácilmente a toda la empresa o para las unidades de negocios individuales o inquilinos. Además, CA Service Catalog puede ayudar a exponer las ofertas de servicios específicas donde, cuando y como se necesitan en páginas HTML o portales incluidos y entornos Microsoft SharePoint Liferay. Esto ayuda a reducir los costes administrativos y permite a los consumidores seleccionar fácilmente los servicios de una interfaz familiar.
CA Service Catalog incluye un motor de flujo de trabajo integrado orquestación, módulo de contabilidad, y nativas multi-tenancy para impulsar la productividad empresarial mediante la automatización de la prestación de servicios con el precio completo y transparencia de los costes y el apoyo a una variedad de modelos de negocio de consumo y profesional.
Características principales
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Proporcionar una tienda de consumo -como para todos los usuarios de la empresa .
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Crear una ubicación centralizada de todos los servicios que ofrecemos.
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Publicar los servicios a través de múltiples portales.
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Prestar servicios por dónde, cuándo y cómo se necesitan .
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Automatice las tareas rutinarias, que consumen mucho tiempo , manuales o con scripts .
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Proporcionar una idea y la transparencia en los costes del servicio y rendimiento.
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Calcular el consumo de servicios en términos financieros.
Principales ventajas
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Cambiar Elevar la percepción de TI a un cliente proactivo centrado socio comercial estratégico .
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Ayúdenos a mejorar relaciones con clientes y usuarios finales.
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Aumente el valor de las TI mediante la definición , la publicación , y la medición de las ofertas de servicios en términos de negocio .
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Ser más ágil mediante la automatización y orquestación de la prestación de servicios a través de entornos complejos.
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Permitir una mejor toma de decisiones.
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Defina su valor , establecer las expectativas y mejorar la prestación .
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Reducir el costo de cumplimiento de servicios , reducir los esfuerzos manuales y aliviar los errores .
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Reducir el riesgo , asegurando la prestación de servicios está alineada con los niveles de servicio con las métricas significativas para los clientes .